2017/11/16

お客さまとの「信頼」高めるCTフォーラム2017!

やあ、みんな!POPYだよ♪

 

2017年も残りあと少しだね〜。

赤や黄色の葉っぱがきれいでお散歩楽しいけど、風が冷たくなってきたなぁ…そんな10月のおわりにPOPYがやってきたのは…

恵比寿ザ・ガーデンルーム✨

ザ・ガーデンルーム

 

今日は、毎年開催している、とっても大事なイベントがあるんだ!

その名も✨「CTフォーラム2017」✨✨

 

この「CT」ってなんのことだかわかるかな?

実は、“Customer”の“C”と、“Trust”の“T”を組み合わせて、ドリーム・アーツが一番大切にしてる「お客さまとの信頼」を表してるんだ!

ドリーム・アーツのオフィスをお散歩してても、いろんなところにこの「信頼」の文字が見えるんだよ。


CT DAValue

でも、そんなドリーム・アーツのことを、お客さまにどれだけきちんと伝えられているんだろう?

って、考えてできたのがこのイベント!

 

日々進化しているドリーム・アーツのサービスや、ドリーム・アーツ流の「働き方改革」、ドリーム・アーツが見据えているもっと先の未来…
これまでたくさんのお客さまの働き方改革をお手伝いしてきたけれど、まだまだ伝えきれてないことがたくさんあるんじゃないかな、と思ったんだ。

そんなわけで、みんなでたくさん話しあって、フォーラムの内容を決めていったよ!

 

その1つが、自社で制作した動画なんだ!✨

製品の想いやメッセージをお客さまへ直接伝えたい!

そう考えて動画になったんだよ♪

 

張り切って始まった撮影では、出演したプロダクトマネージャーたちも大苦戦でした…?

鳥羽さん

緊張で表情がかたくなったり…

大江さん

なかなかセリフが覚えられなかったり…

石田さん笑顔

セリフを噛まずに言えた!

石田さん撃沈

…のに、カメラを見すぎちゃって撮り直しになったり…

 

そんなこんなで頑張って撮影を完了したら、次は一番大変な動画編集!

動画の担当者にとっては初めての試みで、使い慣れないソフトを使って試行錯誤をしながら進めていったんだ。
すごく大変そうだったよ~

苦労の末に完成したプロダクトメッセージムービーは、ドリーム・アーツのサポートサイトで公開してるから、ぜひ観てね♪

 

そんなこんなで準備の期間はあっという間にすぎて、いよいよ迎えた当日は、たくさんのお客さまに来ていただけて、とっても盛り上がったよ!✨✨

CTF講演

ユーザー講演では、オリックス・ビジネスセンター沖縄様が長年続けてきた、働き方改革のすごい取り組みについてお話ししてくださいました!ドリーム・アーツの仲間による、製品やサービスについての講演も好評✨
お客さまにもご満足いただけたみたい!よかった〜✨

 

フォーラムの詳しい内容については、開催レポートに書いているよ。ぜひ読んでね♪

 

ドリーム・アーツはこれからもお客さまとの「信頼」を追求していくので、どうぞよろしくお願いします!


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