2014/05/29

大人気開催中☆プライベートセミナーに潜入!

こんにちは!朝から顔を蚊に刺されてかゆいPOPYです☆

まだ5月なのに…(。-_-。)ポリポリ

図1

…みんなはまだ蚊に刺されてないかな?(笑)

最近暑くなってきてどんどん夏が近づいてきている感じがするね!

 

今回はプライベートセミナーに潜入し、ちょこっとだけその様子をレポートしたいと思います!

ドリーム・アーツでは「Notes移行術」「お客様の声(VOC)活用術」といった各テーマで

少人数制のセミナーを毎月開催していて、毎回いろんなお客様に参加してもらっているんだー♪

図2

今日はどんなお客さんが来るかな♪

 

「”VOC”お客様の声を改善に活かす!」というテーマで行われた今回は、

総勢4社6名の方に参加して頂きました(^^*)!

 

お客様の声を活用するにあたって、なぜ多くの企業が満足のいく取り組みができないか、

必要なのはどんな情報・システムなのか、そもそも「お客様の声活かすってどういうことなのか」と

いった内容にて行われました。

 

今回はアパレル・サービス業といった様々な業種の方が集まる中、

うなずきながら参加されている方の姿が多くみられました!

図3

セミナー終了後の質疑応答の時間では、「お客様の声を活用する為に必要な仕組み・運用とは

どのようなものか?」という内容でのディスカッションで盛り上がりました☆

 

講師からはもちろん、参加されたお客様同士での情報交換ができるのも

プライベートセミナーならではかもしれないですね(●^o^●)♪

 

6月以降もまだまだプライベートセミナーは続きますので、

皆さんもぜひ参加してみてください!たくさんの方の参加をお待ちしております☆

【 セミナー情報はこちら 】 http://www.dreamarts.co.jp/company/seminar/

 

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最後に、POPYよりお知らせです♪

IT企業でありながら「IT断食」を提唱・実践する、

ドリーム・アーツ代表取締役社長、山本が「てがきびと」にて紹介されました。

「てがきびと」は手で書くことでクリエイティブする人たちを紹介しているコクヨ様のWEBサイトコンテンツです☆

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なぜアナログな情報にこだわるのか、その想いについて語られています。

是非、ご覧ください♪

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以上、POPYでした♪